大河网讯 近日，平顶山市石龙区市场监管局组织执法人员深入食品生产经营单位、超市、食品专卖店、餐饮饭店、校园食堂，摸排辖区食品安全风险隐患并组织开展专项整治，全力保障辖区“菜篮子、米袋子、药瓶子、盐罐子、果盘子”安全。

“春季是食源性疾病多发期、监管整治隐患漏洞多。开展春季食品安全专项整治关系到辖区人民群众和学生的身体健康，是做好全年各项工作的基础，局里非常重视，周密安排，保证了本次任务圆满完成。”石龙区市场监管局食品安全监管股负责人说。

据介绍，在“3.15”来临之前，该局结合全市食品安全专项行动部署，组织召开部署会、调度会、研判分析会、提醒会、专题培训会6次，明确目标责任和检查重点。组成12个检查组，出动执法人员120余人次，对全区23所学校、3家养老机构食堂进行了全覆盖式食品安全专项检查。

检查过程中，执法人员特别监督检查了学校校长、家长陪餐制和探索开展了重点学校监管人员不定期陪餐制，狠抓“一老一小”食品安全。对发现的文明就餐意识不明显，公筷公勺分餐制落实不到位，部分食品索证索票不全，半成品和生食、熟食混放，食品添加剂未落实专柜存放，消毒柜未正常运转等问题，逐一责令商户现场整改，要求属地市场监管所现场跟踪整改，确保风险隐患整改到位。

该局还积极探索创新监管机制，围绕食品销售、餐饮服务等消费者关注的焦点热点问题，试行公众最直观、商户最敏感的“红黑牌”监管新模式，实施“食品安全示范店”红牌和“卫生不达标、食品不安全”黑牌的动态监管制度，并继续深入推行“互联网+明厨亮灶”工程。截至目前，对辖区215户食品经营单位实施了提升改造，15家经营单位悬挂了红牌，3家经营单位悬挂黑牌，营造了放心消费的市场环境，深入推进了石龙区“重学习、树形象、比贡献，争做出彩石龙人”活动。

同时，该局积极落实投诉举报24小时快速回应机制。及时受理办理12345政务服务热线、全国12315平台投诉举报，建立多元化解决消费纠纷机制，提高办理质量和效率。加大预付式消费投诉处理力度，及时发布消费警示，教育引导消费者科学理性 消费，提高消费者自我保护意识和能力。今年以来，接到投诉举报8件，其中投诉5件，已经全部调解处理，为消费者挽回经济损失0.2万元，举报3件，经调查未立案。

下一步，该局以深入开展“大学习大练兵大提升”活动为抓手，持续保持良好工作局面，围绕百姓关注的消费热点，聚焦重点行业、重点领域、重点品种、重点街区，继续创新措施，优化服务，为促进全区经济高质量发展营造放心、满意的消费环境。（蔡长伟）