进村为群众办理业务

“真是太方便了，在家门口就能办理社保卡激活，对我们这些出门不方便的老年人来说，真是太有帮助了，农商银行就是中。”家住枣林镇老庄村的张奶奶对舞钢农商银行的工作人员不住的夸赞着。在村里，像张奶奶这样的老人不在少数。

走村入户送服务。社保卡激活涉及到个人隐私信息，要求必须本人办理，这给行动不便的老人群体带来了一些难度。考虑到这一难题，舞钢农商银行枣林支行联合网络金融部组织党员志愿者携带移动终端设备，进村入户为老人们集中办理社保卡激活业务。老人们在集中办理点凭本人有效身份证件即可现场激活卡片，并根据个人需要开通电子银行等相关业务，无需再去网点，真正将金融服务送至身边，有效解决了老人难跑路、多往返等问题。

提前准备增质效。在入村办理业务开始的前几天，枣林支行工作人员就已经和村部做好沟通，通过村微信群和布告栏宣传了此次活动。3月29日一大早，不少老人就已经来到村部有序排队，等待社保卡进行激活，在激活社保卡银行账户的同时，工作人员主动为老人讲解社保卡用途，现场演示缴纳社保费、兑付社保待遇、医保结算、涉农补贴发放、绑定生活缴费等应用功能，宣传开卡、领卡、激活流程以及优惠政策，并现场解答大家的疑问。

牢记使命勇担当。想群众所想，急群众所急，做群众的贴心人，是舞钢农商银行一贯的工作宗旨，也是践行能力作风建设年的组成部分。下一步，该行将继续秉承金融机构的使命担当，明责于心、担责于身、履责于行，以服务客户为第一要务，以客户满意为最高标准，持续提供更加专业、周到、热情的服务，切实为群众办好事、办实事。（苗家企/文图）