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平顶山市东鑫焦化有限责任公司是一家从事焦炭生产、销售的企业。近日，由于市场行情低迷、原材料价格上涨等原因，企业资金链出现紧张，生产经营受到了严重影响。在企业一筹莫展之际，国家税务总局平顶山市石龙区税务局主动帮助企业办理留抵退税近3000万元，解决企业生存发展的燃眉之急。

为尽快将国家退税政策的“真金白银”送到市场主体手中，平顶山市石龙区税务局对可能符合退税条件的企业建立一账三表，开展“清单式”量化管理，向全区可能符合退税条件的纳税人“点对点”精准推送留抵退税政策。

落实首席税务官、基层网格员制度，对清单纳税人分类开展“一对一”贴心专项辅导。安排专人对纳税人政策辅导情况、知晓情况、退税情况进行电话回访，了解纳税人对本项工作的意见和建议，并针对性地调整宣传辅导方式，开展柔性执法。

截至6月底，该局留抵退税完成率达100%。

该局党委书记、局长邢亚光表示，将以法治政府建设为引领，坚决落实好国家组合式退税减税政策，强化“政策找人”“主动服务”机制，做到一户不能漏，一分不能少，让政策礼包第一时间直达快享市场主体，为服务“六稳”“六保”贡献好税务力量。（王敏哲）