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工作人员为居民服务

“真是坐在家里就把社保卡给办了。”8月31日，平顶山市新华区武庄村村民孙某对上门服务的农行新华支行工作人员感激地说。他的父亲母亲因病卧床一年多了，耕地补贴、独生子女补贴等都需要激活社保卡金融账户才能领取，但老人家常年因病无法去银行激活社保卡，农行新华支行的上门服务有效地解决了这一难题。

为切实把金融服务送到群众身边，该行以网点为单位成立了6个外拓小分队，携带移动pad等便民设备，为村镇居民现场办理社保卡激活、金融知识普及等便民服务，受到广大农户的一致好评。

截至目前，该行外拓小分队足迹覆盖香山社区、西市场社区、焦店镇等五十余个村民组，累计服务村民千余户，累计激活社保卡金融账户2000余户，其中上门服务60余次，为500余位村民普及了反诈骗、反洗钱等金融知识。

在“送金融服务下乡”活动中，该行积极行动，下乡员工与留行员工协同办公，真正打通了金融服务“最后一公里”。接下来，该行将继续深入社区其他村庄开展金融服务下乡活动，全力为百姓提供暖心金融服务。（白琳君 王宇飞/文图）