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子曰：人而无信，不知其可也。随着社会征信系统建设的逐步完善，征信业务得以不断发展壮大。郏县联社积极履行社会责任，高度重视征信工作，对内加强员工教育，对外充分发挥征信赋能市场主体的职能，在金融惠企、征信为民的道路上久久为功、深耕不辍，为维护金融秩序稳定、净化征信市场环境作出了积极贡献。

建立征信合规机制，提升征信管理水平

为提升业务合规性管理水平，有效防范征信信息泄露风险，联社下发了征信合规工作制度，修订了征信业务管理办法，让征信合规有据可依；对征信从业人员进行岗位教育培训，培训内容包含风险警示与安全教育、人行最新监管要求、征信相关管理制度、业务操作流程等，并进行了随堂考试，检验学习效果，考试合格率达到100%，征信从业人员的专业知识和业务能力得到显著提升，确保征信合规管理严密有效。

强化征信知识宣传，提高群众征信意识

为进一步加深群众对信用记录的了解和认识，引导群众珍爱自身信用记录，增强守信意识，今年以来，郏县联社多次利用“3·15”消费权益保护日、“6·14”信用记录关爱日、“征信为民、征信为企”服务百日专题活动等重要节点，紧扣“维护良好信用记录，远离征信修复陷阱”主题，印制征信知识宣传单页、制作征信宣传展架，走社区、进村庄，开展多种形式的征信宣传活动，提升了辖内征信知识普及度和覆盖面。

快速响应异议处理，维护人民合法权益

当前，随着征信系统应用范围越来越广泛，信用报告查询使用量增多，社会公众维权意识得到加强，征信异议处理工作量随之增加。为更好地维护客户合法权益，联社建立了征信异议反馈和处理机制，秉着高度负责的态度，公布了征信异议处理渠道、处理流程，指定专人负责核实、上报、反馈和答复工作，鼓励客户合法维权，最大程度保障了客户的征信权益。

加大动产融资服务力度，优化企业营商环境

面对小微企业“融资难、融资贵”问题，郏县联社通过创新信贷产品、优化服务对接、发放无还本续贷业务、降低贷款利率等方式，帮助企业渡过生产难关。尽管如此，一些小微企业在获取信贷资金时仍面临固定资产手续不全、缺少有效抵押物的困境。为进一步拓宽企业融资渠道，郏县联社充分利用动产融资平台开展业务，截至10月末，应收账款完成登记金额已达11850万元。下一步，联社将加强动产融资统一登记公示系统的宣传和推广应用，优化动产登记服务，推动各金融机构充分利用登记系统的便利条件，积极拓展机器设备、原材料、半成品、产品抵押融资业务，大力推广存货、仓单、提单质押融资等融资模式，缓解企业融资困境。

下一步，郏县联社将持续践行“征信为民”理念，不断健全完善征信宣传活动长效机制，强化征信赋能、助力稳企纾困，持续优化营商环境，为提升辖内群众金融素养、推动社会诚信体系建设贡献农信力量。（刘倩倩 于露）