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“非常感谢你们来帮忙检查电力设施，还给我们提出合理化用电建议，有了优质的‘电动力’，我们的生产效率事半功倍。”2月7日，国网平顶山供电公司组织用电服务小队主动上门为舞钢市恒润达新型建材有限公司开展用电检查，该企业负责人李静感谢道。

据了解，随着春节长假结束，辖区各企业陆续复工复产，为保证企业安全可靠用电，国网平顶山供电公司按照“增强保障、送上服务、解决难题、固稳桥梁”四项举措，对属地范围内“万人助万企”重点企业、当地支柱性企业、“三个一批”重点项目等影响力较强的企业，开展全覆盖走访工作，全力护航企业节后复工生产用电。

增强保障。检查走访企业的用电安全情况，讲解用电安全知识，协助客户开展隐患整改，提高客户安全用电意识和管理水平。

送上服务。积极主动了解企业用电需求、负荷控制方式、用电安全管理等生产经营情况，收集客户关心关注的用电问题和用电需求，听取客户对供电服务的意见和建议。

解决难题。分析梳理走访中收集到的企业问题，协助企业及时快速解决。

固稳桥梁。在本次走访的基础上，建立好常态沟通机制，后期通过电话、微信等保持联系，及时响应企业诉求，用心用情用力助力企业发展。

同时，该公司纪委聚焦供电优质服务和保障企业复工复产，开展专项监督检查，严明纪律规矩要求，重点查处供电服务不作为、慢作为、消极应对、推诿扯皮等形式主义、官僚主义问题，以有力有效监督，保障企业复工复产良好用电秩序。

下一步，国网平顶山供电公司将始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，持续开展重要客户用电检查工作，消除客户用电安全隐患，确保客户安全可靠用电，保障供电服务水平不断提升，全面提升辖区企业客户的电力获得感、满意度。（蔡长伟 岐召阳）