河南鲁山县:创建“五个一” 为民解忧办实事
2023-08-19 14:23:49 来源: 大河网
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(资料图片仅供参考)

今年以来,鲁山县团城乡持续深化“五星”支部创建,坚持为群众办实事、解难题,创新开展党群连心“五个一”工作机制,实施以来,团城乡11个村共计278名党员参与,联系群众3285户。

“一张牌子”连心到户,党员身份个个亮。在团城乡11个村的农户家门口张贴的一张张鲜红的“党员联户连心卡”显得格外耀眼。党员干部主动上门亮明身份,告知群众自己的姓名、单位、联系方式,做到挂牌示责、方便群众,群众有需求党员第一时间响应,畅通了群众的诉求渠道,架起与群众紧密联系的桥梁。

“一个册子”发放到手,基层群众党员帮。该乡党委摸清底子,去除了因身体、年龄等原因不能联户的党员,为其余278名联户党员制作发放《党员联户工作手册》,明晰党员职责、记录联户办实事情况,群众信息一览登记,针对900余户“鳏寡孤独、老弱病幼”等特殊群体,要求各村包户党员定期联系、上门服务、帮扶慰问。 ‍

“一个群聊”线上联系,群众需求事事结。该乡党委会同多个职能部门,将居民关心关注的低保、特困供养、高龄补贴、失业登记等多个事项办理流程进行整理,将主要信息通过建立的32个党员联户微信群进行广泛宣传,实现了资源整合、信息共享、力量下沉,群众少跑路,提升了群众满意度。‍

“一张总图”清晰底子,管理监督全到位。团城乡党员在各村党群服务中心(站)设立党员联户平面图,从这个党员联户平面图,就可以看出每个村子有几名两委干部、几个村民组、几名党员;这些党员联系了多少农户,上面有职务、有电话。对群众来说,想要联系哪个党员、包片干部,相关信息一目了然。

“一本台账”跟踪到底,急难愁盼件件结。团城乡党委要求各村建立《党员联户工作台账》,汇集问题、明确责任、逐项落实。问题、诉求较为简单的,联系包户党员协调解决;问题比较复杂的,由包片干部就地调处;问题较为严重的,村支部组织会商、研究解决;村党组织无法解决的,提交乡党委,逐一分析研判,重点攻坚清零,确实不能处置的,再提请县级办结。

截至目前,团城乡依托建立的《党员联户工作台账》,共收集整理群众诉求建议61条,其中现场帮助群众解决困难37件,支部会商解决12件,乡级处理解决2件。‍(陈以显 杨天增 杜军坡)

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